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とても嬉しかった新婦さまのひと言。

Posted on 2012/01/23 by ideafeves

今日、とてもとても嬉しいことがありました。
最近の出来事の中で最も嬉しかったこと。

私がいま担当させて頂いているお客様は皆様、
本当にそれぞれとてもこだわりがあり、
恐らく一般の会場様に足を運ばれて決められる方の何倍も
ウェディングに対する想いが熱く、 それだけしっかりと
向き合ってご準備をすすめられています!

その中でも、この数日JさんNさんカップルと、
何度となくやり取りを行っていたことがあります。
それは 、ある担当を決めること。
とってもこだわりのあるセンスの良いお2人は、
ご自身のイメージをしっかりとお持ちです。

そんなおふたりにも私は、私のやり方であり、
コンセプトでもある、
『心から信頼するスタッフをご紹介すること。』
を、行っておりました。
そこで、戻って来たお返事が、
『他にも紹介して欲しい。』
でした。

そこには沢山の理由があり、とても理解できるお返事で、
私は納得しながらも、とてもとても悩みました。

しかし私はお客様が希望し、結果的に喜べるのであれば
それが一番だといつも思っています。
矛盾しているかもしれませんが、やはりお客様の
満足感が一番大切だと思っているので、全く躊躇無く
ご紹介致しました。

ただひとつ、どうして私が「ココ」をご紹介したのか。
と言う想いをもう一度だけ書き添えて。。。

そして、今日、ご新婦と電話でお話を致しました。
実はご新婦が悩んでいる本当の理由や、
想いをしっかりとお話しして下さいました。
その話を聞いた上でもう一度だけ、私の想いを
お伝えしました。

すると、
「もう頼んじゃってください!!」と、
ご新婦Nさんが仰られました。

「2転3転し、沢山ご紹介してもらいましたが、
やっぱり結局、経験のある菅田さんのおすすめが
一番良いと思うので。」と...。
とても嬉しかったです。

何も悩む事なく、全てを任せてくれるという事も
もちろん嬉しい事ですが、こうして自分達でも
沢山悩まれた上で、最終的にはやっぱりお願いしよう!と、
思ってくれた事。
本当の意味で信頼してもらえたんだなと実感する事ができ、
心底嬉しかったです。

正直私はここ数日、おふたりの想いを理解できていない
のではないか?とか、お2人が期待する回答が全く
出来てなくて、不安にさせてしまっているんじゃない
かな?などと、少し悩んでいました。

だからNさんが言ってくれた事がただ嬉しかった
だけじゃ無く、一瞬にして幸せな気分になりました。

これが、やりがいなのかもしれません。

今日は良い夢が見れそうです♥


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