BLOGブログ

今のお仕事のスタイル「フリーランスプランナー」に
転身してから、やらなくなったお仕事が有ります。

それが「新規接客」。
もちろんお客様と初めてお会いして、
ご相談をすることを新規接客と言いますので、
今でも行っていることにかわりは無いのですが、
俗にいう、会場のプランナーとして携わっていた
「新規接客」とは今は全く異なります。

その会場で行っていた「新規接客」が、
私はとても好きだったので、最近ちょっとだけ
物足りなさを感じたりもします。
あくまで、ちょっとだけ。。笑

前回のブログで、その新規接客にまつわる
講座再開について書きましたので、
今回はもう少し詳しくお伝えできればと思います！

ウェディングプランナーの仕事には、
お客様のパーティーをプランニングするということと、
会場に属しているプランナーは「新規接客」といって、
その会場に見学に来られた新郎新婦様を案内し、
会場の説明を行った上で、成約に結びつけるという
セールス（営業）業務があります。
フリーになった今、基本的にはこの新規接客で
会場を売るという業務は行っていませんが、
もともと、私はこの新規接客が大好きでした。
新郎新婦さまからすると、獲得とか、成約をとる
というのはあまり聞こえが良くないかもしれませんね。

ただ、私はこの新規接客を通じて、お客様との
素晴らしい出会いをし、沢山の素敵なウェディングが
誕生していると常に思っています。
新郎新婦様にとっても、私たちプランナー側の言う、
この「新規接客」時に、どれだけすばらしい運命と
出逢えるか？が、「心から良かった！」と思える
ウェディングになるかどうかの鍵だと、私は思います。

ゼクシィなどをみて、「この会場良いな☆」と思う会場に
見学に行き、接客してくれた人が「良くなかった」という
理由でその会場を諦める人も少なくはありません。
説明してくれた人が違えば、もしかするとその会場に
決めていたかもしれません。

それはやはり、プランナーのスキルに限るのです。
説明の仕方、伝え方ひとつで、その会場の良さが最大限にも、
残念な感じにもなりうるというのが事実です。
そして、お客様の求めているものをしっかりと引き出し、
両者（お客様の希望と会場）を合わせてあげることが
大切だと、私は常に思っています。

私にとって「新規接客」は仕事の中でも、
楽しい時間の上位でした（笑）

新しい方と出会い、その人の内に秘めた想いを
沢山引き出し、そして自分の話す事を真剣に、
楽しそうに聞いてくれる♪こんな楽しい時間はありません。
会場の説明だけなら、きっと勝手にみてくれても同じ。
それこそ、ホームページや資料だけで充分。
プランナーの存在意義は、それぞれのお客様に
合わせた説明がどれだけ出来るかにかかっているのです。

そうは言っても、やはり新規接客が苦手な
プランナーも沢山います。そんな人たちが、
皆楽しく新規接客が出来る日が来るように。
しっかりとセールスの出来るスタッフに育つように・・・。

「新規接客」が楽しいと思えるようになった時、
その時には必ず「プランニング」にも自身が
ついているはずです。
それは、お客様とのコミュニケーション能力が、
養われているからです。

そのとき、きっとウェディングプランナーの魅力を
しっかりと感じられることと思います！！

この素晴らしい、ウェディングプランナーと言う仕事を
沢山の人たちに感じてもらえますように・・・。

.

—

フリーランスウェディングプランナー
IDEA FEVES
菅田　貴子

フリーランスウェディングプランナー
神戸・京都・大阪を中心に活動。
関西でオリジナルウェディングのご相談、
ご依頼はお気軽にお問合せください。

info@ideafeves.com
www.ideafeves.com

—

最近姪っ子のRが思い出したように、
「ハルくん、ハルくん♥」と言います。

私の友人のYさんの長男くん「ハルくん」は、
とってもオシャレで男前で可愛いくて、
いつも私もメロメロなのですが。笑

同い年のふたりがまだ３歳にもなっていなかった、
2011年8月のOkacchiの結婚式。
あの日、ふたりも愛を育くんだようで、
新郎新婦退場時にうしろをふたりが手をつないで、
勝手に続いて退場したことを思い出しました。笑

イヤ、主役のおふたりごめんなさいでした。汗

それを4歳になった今でも、覚えているようで・・・
4歳女子R。侮れません。

久しぶりに明後日10日に会えるので、
彼女は今、嬉しさMAXのようです♡

そして、この結婚式のときに花嫁である私の大親友
Okacchiのお腹の中にいたベイビーちゃんが、
本日1歳の誕生日を迎えました！パチパチ

月日が経つのはあっという間です。
Kちゃん、これからもすくすく元気に育ってね！

お誕生日おめでとう！！！

少し前のことになりますが、
IWPAウェディングプランナー日本資格コース
を受講されていたMさんが、年末に最終試験を
みごと合格されました！！

そして、なんと同じく１２月に、
無事にご出産もなさいました♥
本当におめでとう！！

「これで安心して子を産めます！！」
と言った、その言葉通り合格発表の５日後
くらいのことでした。

最後は大きな大きなお腹を抱えて、
それでも休まずレッスンに通ってくれていた
Mさん。

ご自身の結婚式を機に、
ウェディングプランナーという仕事に魅力を
感じられて、そして未経験からのスタート。
「自分でやりがいを感じられる、本当にしたい
仕事につきたい！」と、初めて説明会にきて
くれてから約１年。

Mさんとはとても不思議なご縁で、
なんとご結婚式をされた会場というのが、
私の元職場だったレストラン。

知らずに来て下さって、私も全くしらずに
説明をして、そして話の中でお互いが
びっくりして縁を感じたものでした。

頑張り屋さんであり、怠け者であり（笑）、
でも表に出さないけれど、しっかり努力
されているからこその結果がいつも表れて
いたMさん。合格を聞いた時、
私もとっても嬉しかったです！

本当におめでとう！！ ！

しばらくは、育児に専念することと思いますが、
きっと素敵なウェディングプランナーになるはず。

「婚礼案内係」になりたい。と言った彼女。
華やかなイメージを持って、ウェディングプランナー
になりたいという人が多い中、しっかりと地に足つけて
先のことを考えている彼女だからこそ、、、
と、いつかMさんが一人前のプランナーになることを、
心から願っています。

イデアフェーヴの由来である、
フランスの伝統菓子「ガレット・デ・ロワ」。

フランスではイエスキリストの顕現を
記念する祝日「公現祭」の１月６日に、
皆で楽しく食べるお菓子です。

アーモンドクリームが中に入った、とても
シンプルなパイ菓子で、中にフェーヴが１つ
入っており、上には王冠がのっています。
それを皆で切り分けて食べて、フェーヴが
当たった人は王冠を被り、皆から祝福を受けて、
その日一日王様（王女様）になれるというもの。
また、その人は幸運が１年間継続されるとも
言われています。
１月６日、私もガレット・デ・ロワを食べました♪
フェーヴ入りでは有りませんでしたが、
今年１年も沢山の素敵な結婚式ができますように☆
と、勝手に念じながら・・美味しく頂きました♥

イデアフェーヴの名前の由来はこちら★★★

新年と共に、また1歳としを取りました。
お正月が誕生日の私は、毎年当たり前のように、
新しい年と共に私も新しい１年が始まります。

子供の頃は、学校がお休みの日で友達と同じように
学校でお祝いしてもらえないことや、
お正月のお祝いと一緒にされてしまっている気がして、
あまり好きじゃなかった誕生日。

それも大人になった今、
１年が終わるころ、私もその年が終わり、
１年の始まりと一緒に年を取る。
私にとっては当たり前だったことが、
誰にでも覚えてもらいやすかったり、１年の区切りが
わかりやすかったり（笑）と、素敵なことなんだと
感じるようになり、今では産んでくれた母に感謝です！

３３歳。
ぞろ目になりました。

社会人になった頃早く２８歳になりたくて、
大人に感じていたのか、何故かわからないけれど
とにかく２８歳になりたくて仕方なかった。

そして２８歳を迎えた時、昔イメージしていた
２８歳ほど自分は大人ではなくて、そうしたら
早く３０歳になりたくなりました。

そんな３０歳からあっという間に３年。
３０歳に戻りたい。笑

・・というのは、冗談ですが、
それはそれは３０歳の頃の方がまだ肌も
ツヤがあったことでしょう・・。＾＾

そんな３３歳になった私の今年の抱負と、
目標、そして叶えたいことをあげてみました！
まず今年の抱負は、
「自分コントロールをしっかりとすること。」
「新しいこと、苦手なことにもチャレンジする！」

目標は、
「英会話をマスターする！」笑
マスターはちょっと言い過ぎですが、
頑張って人並みになれるように努力する！！

「海外でのウェディング（ハワイ以外）の
プロデュースをしたいな〜♥」と。

叶えたいことは、沢山ありますが、
1.屋久島に行く。
2.弓道をする。

何年も思い続けているのに、
できていなかったこの２つは、
2013年に叶えられたらいいなと想っています☆
ただただ、思いつきのように
今年の抱負などを綴りましたが・・・

毎日が、キラキラ眩しい朝日を浴びているような、
そんな１年を過ごしたいと思います！！

自分自身で努力あるのみです。