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とても嬉しかった新婦さまのひと言。

Posted on 2012/01/23 by ideafeves

今日、とてもとても嬉しいことがありました。
最近の出来事の中で最も嬉しかったこと。

私がいま担当させて頂いているお客様は皆様、
本当にそれぞれとてもこだわりがあり、
恐らく一般の会場様に足を運ばれて決められる方の何倍も
ウェディングに対する想いが熱く、 それだけしっかりと
向き合ってご準備をすすめられています!

その中でも、この数日JさんNさんカップルと、
何度となくやり取りを行っていたことがあります。
それは 、ある担当を決めること。
とってもこだわりのあるセンスの良いお2人は、
ご自身のイメージをしっかりとお持ちです。

そんなおふたりにも私は、私のやり方であり、
コンセプトでもある、
『心から信頼するスタッフをご紹介すること。』
を、行っておりました。
そこで、戻って来たお返事が、
『他にも紹介して欲しい。』
でした。

そこには沢山の理由があり、とても理解できるお返事で、
私は納得しながらも、とてもとても悩みました。

しかし私はお客様が希望し、結果的に喜べるのであれば
それが一番だといつも思っています。
矛盾しているかもしれませんが、やはりお客様の
満足感が一番大切だと思っているので、全く躊躇無く
ご紹介致しました。

ただひとつ、どうして私が「ココ」をご紹介したのか。
と言う想いをもう一度だけ書き添えて。。。

そして、今日、ご新婦と電話でお話を致しました。
実はご新婦が悩んでいる本当の理由や、
想いをしっかりとお話しして下さいました。
その話を聞いた上でもう一度だけ、私の想いを
お伝えしました。

すると、
「もう頼んじゃってください!!」と、
ご新婦Nさんが仰られました。

「2転3転し、沢山ご紹介してもらいましたが、
やっぱり結局、経験のある菅田さんのおすすめが
一番良いと思うので。」と...。
とても嬉しかったです。

何も悩む事なく、全てを任せてくれるという事も
もちろん嬉しい事ですが、こうして自分達でも
沢山悩まれた上で、最終的にはやっぱりお願いしよう!と、
思ってくれた事。
本当の意味で信頼してもらえたんだなと実感する事ができ、
心底嬉しかったです。

正直私はここ数日、おふたりの想いを理解できていない
のではないか?とか、お2人が期待する回答が全く
出来てなくて、不安にさせてしまっているんじゃない
かな?などと、少し悩んでいました。

だからNさんが言ってくれた事がただ嬉しかった
だけじゃ無く、一瞬にして幸せな気分になりました。

これが、やりがいなのかもしれません。

今日は良い夢が見れそうです♥


セミナーのお知らせ。

Posted on 2012/01/23 by ideafeves

最近、たびたび「セミナーの開催予定はありますか?」
というお問合せを頂戴しますので、
このブログにて皆様にご案内させていただきます。

◆プライベートセミナーいついて

現在、特に日程を絞り込んでおらず皆様のご都合の
よい日時をお伺いし、ご希望に合わせて行っております。
基本的にマンツーマンでの講習会となりますので、
講習内容も個人個人のご希望に合わせた内容で
行っております。まずは是非一度お問い合わせください。

現在とても沢山の方が「セールススキルアップ講座」を
受講・お問合せ下さっています。
基本的には新規接客力を向上させるレッスンです。

受講してくださっている方は、各々ホテルやレストラン、
ゲストハウスなどで、プランナーとして勤められており、
ご自身の休日を利用し、勉強のため個人的に学びに
来て下さっています。そして、確実に回数を重ねる度に
良い報告を頂くのですが、本当は会場全体で取り組んで
ほしいことが沢山あります。

せっかく習得したスキルを最大限に活かし、
もっと結果をだせるように。
個人の接客スキル以前に「集客の時からこのようにした方が良い!」
ということが多々あり、勉強に来てくれている生徒さんたちには、
中々その権限が無いため、すぐ目の前に改善策があるのに、
壁がある。と、とても歯がゆい思いを感じます。

これからウェディングプランナーになりたい方、
フリーランスウェディングプランナーを目指されている方、
ウェディングプランナーとしてのスキルを向上させたい方。

皆様のご希望に合わせて、セミナーを開催致しますので、
是非お気軽にお問合せ下さい。

また、会場様に向けてのセールススキルアップ講習会も
行っております。ご興味のある会場様は、直接お問合せ下さいませ。

 

鎌倉。

Posted on 2012/01/19 by ideafeves

大好きな鎌倉へ、今年のラストパーティーとなる、
12月のお客様の挙式の下見に行ってきました!!

実は本当の目的地はこの鶴岡八幡宮ではなく、
すぐ近くにある教会です。

せっかく鎌倉まで来たので、、やっぱり1年の
ご挨拶を、と思いお参りをしてまいりました。
この数年、毎年1月に来ているこの鶴岡八幡宮。
真っ赤にそびえ立つこの鳥居が私は大好きです。
この門をくぐるとき、背筋を伸ばさなければ
ならない気がします。
(厳密には、くぐらず横を通るのですが*)

『鎌倉』
この響きさえも私は大好きです。

12月挙式のご新郎ご新婦にとってもここ「鎌倉」は、
思い出の地なのです。
披露宴は東京都内で行う予定のおふたりは、
挙式の場所として鎌倉を選ばれました。

ゲストにとっては少し移動が大変かもしれない。
それでも「鎌倉」で挙式が出来れば嬉しい。
と、お問合せいただいた初めてのお電話でお話
された時には、正直ただただ「鎌倉」でしたいだけ
なのかとも思っていました。
それから直接お会いして、おふたりから
鎌倉にこだわる理由を聞いたとき、
私は感動して涙さえ出そうになった位でした。

大切な思い出の場所。
おふたりの想いが沢山詰まった地。
聞けば、周りの方々はみんなそれを
知っているとのこと。
悩むことなんて全く無くて、どれだけの
移動距離があろうとも、嫌な想いをする方なんて
一人も居ない!と、私は思いました。

YさんMさんにとって、
これまでの思い出の場所が、一生忘れられない、
もっともっと素敵な思い出として増やせますように。

阪神大震災から17年。

Posted on 2012/01/18 by ideafeves

昨日であの阪神大震災から丸17年という
月日が経ちました。
私の記憶から無くなることは全くありませんが、
常に思い出すという事も少なくなっていたこの数年。
昨年の東日本大震災で再びあの震災の恐ろしさが蘇り、
それ以上の被害の大きさに、自然の怖さを改めて実感
させられました。

当時、私は中学3年生でした。
あの日、まだ明け方だったために寝ていた私は、
嫌な夢でも見たのか?と思い目を覚ましたことを
今でも覚えています。
被害のど真ん中の芦屋市の中学校に通っていた私は、
友人もみんなその界隈。
電話をしても電話をしてもかからない友人も居て、
不安で不安で仕方が無かったこと。
何を考えていいのか分からなかったこと。
その日から私は3ヶ月間もの間、学校が休校になりました。
電車も通らない、道も切断されている為バスも動かない。
という理由から。
毎日毎日少しずつ亡くなられた人の数が
増えていくニュースを、見るのも嫌になっていました。
あれから17年。
神戸の街はずいぶん復興されました。

当たり前だった毎日が、突然当たり前じゃなくなること。
隣に居て当たり前だと思っていても、突然居なくなる。
「当たり前」なんてひとつも無い、という事を考えると
常日頃からちゃんと「ありがとう」を伝え、
いつも感謝を忘れずに、毎日を過ごしたいと思います。

私はこの1年で、
神戸の街を前より好きになった気がします。


2012年、ご予約状況。

Posted on 2012/01/17 by ideafeves

とても嬉しいことで、
なぜかこの1ヶ月の間に集中して、沢山のお問合せを頂き、
今年2012年の殆どの月のご予約を頂戴いたしました。

私は一組一組にしっかりと力を入れて、ご準備に携わりたい
という想いから「トータルプランニング*」に関しましては
月に一組様限定とさせて頂いております。
その為、早い者勝ちのようになってしまい、、、
希望月が限定の方にはご対応が難しいという事が
続いてしまいました。

せっかくお問合せを頂いたにも関わらず、
沢山の方々にお断りするという状況になり、
大変申し訳なく思っております。

下記に本日時点での空き状況をお知らせいたします。
尚、トータルプランニング*以外のご相談やサポート、
カウンセリングにつきましては随時受付けておりますので、
ぜひぜひお問合せ下さいませ。

*トータルプランニングとは
会場選びから、当日のディレクションまで全てにおいて
携わらせていただきます。

*カウンセリングサポートとは
会場は既にお決まりの方で、こだわりの部分に関するサポートや、
既に打合せも始まっているけれど、ご新郎ご新婦おふたりだけでは
不安な方など、様々なサポートをいたします。

’2012 トータルプランニング Schedule

■3月   ×ご予約済
■4月   ×ご予約済
■5月   ×ご予約済
■6月   ×ご予約済
■7月   ○ご案内可
■8月   ○ご案内可
■9月   ×ご予約済
■10月  ×ご予約済
■11月  ×ご予約済
■12月  ×ご予約済

尚、挙式のみや会食のみなどパーティーの規模によっては
ご相談に応じますので、是非一度お問い合わせ下さいませ。

 

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